Sistem manajemen booking berbasis AI
yang dirancang spesifik untuk operasional Risepet.
Beberapa pola ini berulang dalam operasional booking Risepet.
Tidak ada respons di luar jam kerja — pelanggan menunggu tanpa kepastian.
Risiko double-booking dari input manual yang tidak sinkron.
Data pelanggan dikelola pihak luar — tanpa kontrol akses internal.
Chatbot skrip terasa kaku dan merusak kesan personal Risepet.
FAQ statis gagal menangani variasi pertanyaan pelanggan yang nyata.
Respons lambat saat admin sibuk — antrian pertanyaan menumpuk.
* Semua data yang disajikan dalam dokumen ini bersifat nyata dan dapat dipertanggungjawabkan.
Setiap fitur dirancang untuk menjawab kendala operasional spesifik yang teridentifikasi dalam analisis Risepet.
Saat admin tidak online, Minrise tetap menerima pertanyaan dan permintaan booking. Peluang order di luar jam kerja tidak hilang.
Slot dihitung dari jam kerja groomer, keahlian, dan booking aktif. Slot ditahan selama konfirmasi — tidak bisa dipesan dua kali.
Database dedicated milik Risepet, akses admin terkontrol. Data sensitif tidak pernah dikelola pihak luar.
Pelanggan bisa bertanya dengan bahasa natural. Jika data belum cukup, sistem mengarahkan ke langkah terstruktur — tanpa terasa kaku.
AI dilatih dengan layanan dan aturan operasional Risepet. Riwayat percakapan valid dipakai agar respons makin relevan dari waktu ke waktu.
Minrise menangani cek ketersediaan dan proses awal booking secara instan. Kasus yang butuh keputusan khusus diteruskan ke admin.
Fitur-fitur berikut menyederhanakan proses booking dari sisi pelanggan.
AI dilatih khusus untuk Risepet — tahu harga layanan, ketersediaan jadwal, dan FAQ. Memahami konteks percakapan penuh, jadi pelanggan tidak perlu mengulang.
Slot dihitung otomatis dari jam kerja groomer, status kehadiran, dan booking aktif. Slot ditahan selama konfirmasi — risiko double-booking ditekan di titik ini.
Nominal DP dihitung otomatis sesuai layanan. Setelah pelanggan mengonfirmasi pembayaran, status booking diperbarui ke Lunas secara real-time.
Total waktu pengerjaan dihitung dari kombinasi layanan, treatment, dan jenis hewan — pelanggan tahu estimasi selesai sebelum booking dikonfirmasi.
Daftar lengkap semua layanan grooming dan harga publik berdasarkan jenis hewan & berat — bisa diintegrasikan ke website atau media sosial kapan saja.
Semua data operasional dalam satu panel: booking, pelanggan, anabul, jadwal groomer, dan katalog layanan. Tidak perlu akses langsung ke database.
Siklus otomatis: Menunggu Konfirmasi → Lunas → Sedang Dikerjakan → Selesai. Booking yang tak dibayar dalam 30 menit otomatis kedaluwarsa.
Atur data setiap groomer (nama, keahlian, cabang) dan tandai status kehadiran harian. Slot tersedia otomatis menyesuaikan siapa yang masuk.
Jadwal di Google Calendar otomatis terbaca sebagai slot terisi — tidak ada konflik antara booking online dan jadwal manual.
Tambah, edit, hapus layanan dan treatment langsung dari panel — termasuk harga per jenis hewan dan berat. Tidak perlu coding untuk update harga.
Mendukung Gading Serpong & Alam Sutera sekaligus — data groomer, jadwal, dan slot terpisah penuh per cabang.
Perbandingan berdasarkan data teknis dan rekam jejak platform yang tersedia.
Biaya setup awal Rp 900.000 (satu kali). Tersedia paket bulanan dan tahunan sesuai kebutuhan.
Berdasarkan analisis 4.056 transaksi selama 6 bulan, dengan rata-rata nilai Rp 314.000 per booking.
Minrise Cerdas akan diintegrasikan dengan RiseApp, menjadikan proses bisnis Risepet lebih efisien dan terstruktur.
Otomatisasi booking dan operasional. Pelanggan chat, sistem mengerjakan sisanya. Admin bisa fokus ke hal yang lebih bernilai dari sekadar koordinasi manual.
Ekosistem digital lengkap Risepet — member portal, riwayat treatment, loyalty program, pembayaran terintegrasi, dan mobile app untuk pelanggan maupun groomer.